ถ้าคุณเป็นด้วยให้ลองสังเกตว่า มันเป็นตอนใช้งานโปรแกรมอะไรอยู่ ถ้าทุกครั้งที่ค้างใช้โปรแกรมนั้น ๆ อยู่ด้วยให้สงสัยไว้ก่อนว่าเป็นสาเหตุครับ
คอม.ผมทุกครั้งที่ค้างจะเป็นตอนเล่นอินเตอร์เน็ตอยู่ และโปรแกรมที่ใช้เล่นคือ Brave Browser ก็ลองเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่นดู 3 วันมานี่ยังไม่ค้างเลย น่าจะเป็นตัวนี้ครับ
(Brave Browser ไม่ใช่ว่าไม่ดี เพราะผมใช้มาตลอด แต่เที่ยวนี้อาจจะเกิดข้อผิดพลาด อัพเดทตัวใหม่อาจจะไม่สนับสนุน ทางแก้ก็ใช้บราวเซอร์อื่นไปก่อน รอตัวใหม่ออกค่อยลอง)
--------------------------------------------------------------
แต่ถ้ามันเป็นแบบไม่แน่นอน ค้างแบบมั่ว ๆ โปรแกรมที่ใช้ต่างตัวก็เป็น อันนี้อาจจะเกิดจากโปรแกรมที่เริ่มพร้อมระบบ ก็ลองไปปิดโปรแกรมดูครับ ถ้าปิดแล้วหายก็น่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้คอม.ค้าง
การปิดก็ไม่ยาก คลิกขวาที่ว่าง ๆ ของ Toolbars (แถบด้านล่างของเดสก์ทอป) เลือก Task Managers ไปที่แท็ป Startup เลือก Disabled ให้โปรแกรมที่จะลองปิด แล้วก็รีสตาร์ทคอม.
นอกจากนี้ยังมีอีกที่คือที่ด้านขวาใกล้ ๆ นาฬิกาของ Toolbar จะแสดงโปรแกรมต่าง ๆ ที่ทำงานอยู่ เมื่อเปิดคอม.มา ตัวไหนที่เริ่มพร้อมระบบก็จะแสดงตรงนี้ บางตัวไม่แสดงในสตาร์ทอัพของทาสก์เมเนเจอร์ ก็เข้าไปปิดเองในโปรแกรมครับ
ส่วนใหญ่คำสั่งเปิด-ปิด มักจะอยู่ในส่วน Option หรือ Setting ครับ
ถ้าต้องใช้โปรแกรมที่ว่าก็ลองลงตัวใหม่ ๆ ดู ถ้าทางผู้ผลิตแก้ไขแล้วน่าจะหายครับ
---------------------------------------------------------
ถ้าแก้ไม่หายจนอยากจะเอาอัพเดทออกก็ทำได้ (ที่จริงไม่อยากให้ถอดอัพเดทออกมั่ว ๆ นะครับ บางตัวเป็นตัวแก้ไขตัววินโดว์ เป็นตัวอุดช่องโหว่ต่าง ๆ หรือแอนตี้ไวรัสของวินโดว์ ถ้าทนไม่ไหวจริง ๆ ถึงทำ)
ที่ช่องค้นหา พิมพ์คำว่า " windows update setting " เลือก window update setting
คลิกที่ View installed update history
ดูที่ส่วน Update history ก่อน ตัวไหนที่ลงแล้วมีปัญหา (ดูจากวันที่ลง) แล้วคลิก Uninstall updates
เลือกอันที่จะถอด คลิกขวา สั่ง Uninstall ทำตามขั้นตอน
เสร็จแล้วรีสตาร์ท 1 ครั้ง ลองใช้ดูครับ
-------------------------------------------------------
บางครั้งฝุ่นในเครื่องเยอะ ๆ ก็ทำให้ความร้อนมันสะสมจนทำให้เครื่องค้างได้ ว่าง ๆ ก็ลองเปิดฝาเคส ใช้โบลเวอร์ (ที่เป่าลม) เป่า ๆ ดู ถ้าไม่มีใช้เครื่องดูดฝุ่นต่อแบบเป่า หรือใช้ที่เป่าผม ปิดความร้อนก็ยังพอใช้ได้ครับ
--------------------------------------------------------
ฮาร์ดดิสก์เก่าใกล้พัง ก็อาจจะเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้วินโดว์ค้างบ่อย ๆ ลองเช็กดิสก์ดูตามนี้ครับ
คลิกขวาที่ไดร์ฟที่ลงวินโดว์ไว้ ปกติก็ไดร์ฟ C เลือก Properties
เลือกแทป Tools > Check แล้วก็รอครับ เมื่อเสร็จแล้วคลิกที่ Show details
มองหาว่าฮาร์ดดิสก์มี bad ไหม ถ้ามีแบดก็ลองหาทางแก้ดู ถ้าแก้ไม่ได้ก็เตรียมซื้อลูกใหม่มาสำรองข้อมูลได้แล้วครับ ฮาร์ดดิสก์จะพังแล้ว ข้อมูลที่สำคัญ ๆ รีบ ๆ แบ็คอัพไว้เก็บใส่ธัมบ์ไดร์ฟ หรือไปฝากที่คลาวด์ก่อนก็ได้ครับ
---------------------------------------------------------
นอกจากนี้ยังมีสาเหตูอื่นอีก นั่นคือฮาร์ดแวร์พังแล้ว อันนี้คงต้องปรึกษาช่างแล้วว่าต้องเปลี่ยนตัวไหนบ้าง ส่วนใหญ่ก็พาวเวอร์ซัพพลาย หรือเมนบอร์ดพังครับ
จบแล้วละมั้งครับ
------------------------------------
